De burocratas a gerentes: las ciencias de la gestion aplicadas a la administración del Estado/ Carlos Losada, editor - Washington : Banco Interamericano de Desarrollo 1999

Aportes de las ciencias de gestion (management) a la reforma del estado...2.Gestión pública y capacidad institucional 3.Marketing para los servicios publicos 4.Presupuesto y gasto publico 5.Estructura orgtanizativa 6.Recursos humanos 7.Producción de servicios publicos 8.Sistemas de información y control 9.El directivo publico

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