Martinez Ch., Victor Manuel

Diagnostico administrativo: procedimientos, procesos, reingeniería y benchmarking/ Victor Manuel Martinez Ch. - 3 - México : Trillas 2002

Fundamentos teoricos y métodologicos para el diagnóstico administrativo 2.El modelo de diagnóstico integral bajo la vision de sistemas 3.El método de análisis administrativo 4.Teoría y práctica del diagnóstico en los procedimientos 5.Bases teóricas para el estudio de los procesos 6.Benchmarking en las organizaciones

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