Atehortúa Hurtado, Federico Alonso

Sistema de gestión integral : una sola gestión, un solo equipo / Federico Alonso Atehortua Hurtado - Colombia : UNIVERSIDAD DE ANTIOQUIA, 2009 - 231 p.

Teoría general de los sistemass y sistémica 2.Modelos gestión 3.Sistema de gestión integral 4.Procesos de gestión estratégica 5.Procesos de gestión de los clientes 6.Proceso de gestión de la producción o de la prestación 7.Proceso de gestión financiera 8.Proceso de gestión ambiental y de la seguridad y la salud ocupacional 9.Proceso de gestión del talento humano 10.Proceso de gestión de los recursos físicos y tecnológicos 11.Proceso de gestión de la información 12.Proceso de gestión de la evaluación y el mejoramiento 13.Tendencias en gestión organizacional

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