Pérez Fernández, José Antonio
Gestión Por Procesos / José Antonio Pérez Fernández - 4 - España : Alfaomega 2010 - 336 p. ; il. ; rústica
De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos -- Qué es un procesos. Límites, elementos y factores de un proceso -- Procesos y procedimientos. ¿Cuántos hay en mi empresa?. Herramientas de normalización -- El ''Mapa de Procesos'' -- Qué es gestión y cómo se gestiona un procesos -- Medir para gestionar -- Medición y seguimiento -- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos -- Los referenciales de calidad y excelencia -- Identificación y gestión de los procesos clave -- La organización por procesos.
9788473566971
US dollar: 48.153
Control de calidad; Administración de la calidad; Aseguramiento de la calidad; Calidad total; Gestión industrial; Gestión empresarial; Gestión de la calidad; Organización de empresas
658.562 / P944
Gestión Por Procesos / José Antonio Pérez Fernández - 4 - España : Alfaomega 2010 - 336 p. ; il. ; rústica
De dónde venimos, dónde estamos y hacia dónde vamos -- Qué es un procesos. Límites, elementos y factores de un proceso -- Procesos y procedimientos. ¿Cuántos hay en mi empresa?. Herramientas de normalización -- El ''Mapa de Procesos'' -- Qué es gestión y cómo se gestiona un procesos -- Medir para gestionar -- Medición y seguimiento -- Herramientas para la medición y el seguimiento de los procesos -- Los referenciales de calidad y excelencia -- Identificación y gestión de los procesos clave -- La organización por procesos.
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