Aldana de Vega, Luzángela
Administración Por Calidad / Aldana de Vega, Luzángela, Álvarez Builes, María Patricia, Bernal Torres, César Augusto, Díaz Becerra, María Inés, Galindo Uribe, Óscar Darío, González Soler, Carlos Ernesto, Villegas Cortés, Andrés - Colombia : Alfaomega 2010 - 341 p. ; rústica
Antecedentes históricos de la calidad -- Cultura en la administración por calidad -- La administración desde la perspectiva de la calidad -- Integración del taleto humano a la administración por calidad -- El enfoque por procesos, base de la administración por calidad -- Mejoramiento continuo -- Economía de la calidad para la administración por calidad -- Herramientas modernas para la administración por calidad -- Certificación -- Muestreo de aceptación.
9789586827980
US dollar: 50.779
Administración de la calidad; Aseguramiento de la calidad; Calidad total; Control total de calidad; Gestión de la calidad; Sistemas de calidad; Estrategias de calidad; Cultura organizacional; Mejoramiento continuo; Servicio al cliente
658.562 / A357
Administración Por Calidad / Aldana de Vega, Luzángela, Álvarez Builes, María Patricia, Bernal Torres, César Augusto, Díaz Becerra, María Inés, Galindo Uribe, Óscar Darío, González Soler, Carlos Ernesto, Villegas Cortés, Andrés - Colombia : Alfaomega 2010 - 341 p. ; rústica
Antecedentes históricos de la calidad -- Cultura en la administración por calidad -- La administración desde la perspectiva de la calidad -- Integración del taleto humano a la administración por calidad -- El enfoque por procesos, base de la administración por calidad -- Mejoramiento continuo -- Economía de la calidad para la administración por calidad -- Herramientas modernas para la administración por calidad -- Certificación -- Muestreo de aceptación.
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