Fernando García Arca
Gestión comercial de la Pyme : herramientas y técnicas básicas para gestionar eficazmente su empresa / Fernando García Arca. - Bogotá : Ediciones de la U, 2010 - 230 p. : il.
Planificación comercial - Programación de ventas - Ejecución y control de la acción comercial - Gestión de ventas - Atención al cliente - Promoción de ventas - Cómo fidelizar a los clientes - Programas de fidelización - Qué quieren los clientes - Técnicas de negociación - Principios fundamentales de la negociación - Los estilos de negociación - El comportamiento en la negociación
9789588675039
US dollar: 39.000
Planificación Estratégica; Pequeña y mediana empresa-Análisis de Mercadeo
658.8 / C393
Gestión comercial de la Pyme : herramientas y técnicas básicas para gestionar eficazmente su empresa / Fernando García Arca. - Bogotá : Ediciones de la U, 2010 - 230 p. : il.
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