González Recuenco, Javier.

Más allá del CRM y el marketing relacional: personalización / Javier González Recuenco, Jerónimo Sánchez de Toro, Javier Salutregui Pacios ; pról. Luis María Huete.. - España : Pearson Educación, 2004. - xxiii, 398 p. : il. ; 24 cm.

En la portada : Donde las grandes ideas encuentran expresión.

Bibliografía.

8420543543


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