Ponga la calidad a prueba : compruebe si realmente da buenos resultados todo lo que se dice acerca de la calidad / Roger J. Howe
Material type: TextLanguage: Spanish Publisher: México : Mcgraw-Hill 1995ISBN: 9701006496Subject(s): CALIDAD TOTAL | EXCELENCIA EMPRESARIALDDC classification: 658.401Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros/ General | Biblioteca Central Euclides Jaramillo Arango | GEN | 658.401 / H855 (Browse shelf) | Ej. 1 | Available (Sin restricciones) | 038062 | |
Libros/ General | Biblioteca Central Euclides Jaramillo Arango | GEN | 658.401 / H855 (Browse shelf) | Ej. 2 | Available (Sin restricciones) | 055398 |
Colección Distancia
Es rentable la calidad? el jurado es el cliente 2.Porque fracasan las iniciativa de la calidad : la evidencia 3.El fracso para comunicarse 4.El enfoque visionario 5.Mas allá de la satisfacción del cliente 6.El proceso de análisis de calidad y el cliente externo 7.El proceso de análisis de la calidad y el consumidor interno 8.El proceso de análisis del proveedor 9.Es rentable la calidad? busque los resultados empresariales 10.Alcancemos la integración 11.Arrojemos el guante al cambio
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