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Conversaciones difíciles/ Douglas Stone, Bruce Patton y Sheila Heen

By: Stone, DouglasContributor(s): Heen, Sheila, Coautor. Patton, Bruce, CoautorMaterial type: TextTextLanguage: Spanish Publisher: Santafé de Bogotá : Norma, 1999Description: 236 paginasISBN: 9580452032Subject(s): Comunicación interpersonal , -- Estudios de caso., -- comunicación organizacionalDDC classification: 302.346
Contents:
Distinga entre las tres conversaciones 2.Como pasar a una posición intructiva 3.La conversación del que paso 4.Dejen de discutir sobre quien tiene razón 5.No suponga lo que los demás quieren decir 6.Haga a un lado la culpa 7.La conversación de los sentimientos 8.Controle sus sentimientos 9.La conversación de identidad 10.Afirme su identidad : preguntese que está en juego 11.Establezca una conversación instructiva 12.Cual es su propósito 13.Cómo comenzar 14.Expresión 15.Averiguar 16.Como manejar la interacción 17.poner todo junto
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Libros/ General Libros/ General Biblioteca Central Euclides Jaramillo Arango
GENERAL 		Papel 302.346 S878 (Browse shelf) Ej. 1 Available 037476

Distinga entre las tres conversaciones 2.Como pasar a una posición intructiva 3.La conversación del que paso 4.Dejen de discutir sobre quien tiene razón 5.No suponga lo que los demás quieren decir 6.Haga a un lado la culpa 7.La conversación de los sentimientos 8.Controle sus sentimientos 9.La conversación de identidad 10.Afirme su identidad : preguntese que está en juego 11.Establezca una conversación instructiva 12.Cual es su propósito 13.Cómo comenzar 14.Expresión 15.Averiguar 16.Como manejar la interacción 17.poner todo junto

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