Manual de implantación de un proceso de mejoramiento de la calidad total/ J. Raúl Martinez T.
By: Martinez T., J. Raul
Material type: 
TextLanguage: Spanish Publisher: México : Panorama 1997ISBN: 9683806481Subject(s): CALIDAD TOTAL | CONTROL DE CALIDADDDC classification: 658.562
Contents:
Proceso de mejoramiento de la calidad 2.Bases teóricas y métodológicas del modelo de calidad total 3.Modelo para el proceso de mejoramiento de la calidad 4.Compromiso de la dirección y organización del proceso 5.Investigación con clientes y usuarios 6.Medición del desempeño de los procesos 7.Determinación de proyectos de mejora 8.Concientización del personal respecto a la calidad 9.Capacitación para la calidad 10.Seguimiento y certificación de mejoras 11.Reconocimiento de logros 12.Inicio de un nuevo ciclo
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros/ General
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Biblioteca Central Euclides Jaramillo Arango | GEN | 658.562 / M385 (Browse shelf) | Ej. 1 | Available (Sin restricciones) | 039014 |
Proceso de mejoramiento de la calidad 2.Bases teóricas y métodológicas del modelo de calidad total 3.Modelo para el proceso de mejoramiento de la calidad 4.Compromiso de la dirección y organización del proceso 5.Investigación con clientes y usuarios 6.Medición del desempeño de los procesos 7.Determinación de proyectos de mejora 8.Concientización del personal respecto a la calidad 9.Capacitación para la calidad 10.Seguimiento y certificación de mejoras 11.Reconocimiento de logros 12.Inicio de un nuevo ciclo
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