Servicio de referencia : una propuesta integradora/ Irma Luz García y Mercedes Portugal.

By: Contributor(s): Material type: TextTextSeries: Biblioteca Alfagrama. Introducción a la biblioteconomíaPublication details: Buenos Aires : Alfagrama, 2008.Edition: 1. edDescription: 278 páginas ; ilustraciones ; 23 cmISBN:
  • 9789871305308
  • 9871305303
Subject(s): DDC classification:
  • 025.52 G215
Contents:
Antecedentes históricos y definiciones conceptuales -- Planificación y organización del servicio de referencia -- Estudio de la comunidad y estudio de usuarios -- Desarrollo de la colección de referencia -- Colección de referencia -- Marketing -- Entrevista de referencia -- Servicios de referencia -- Formación de usuarios -- El proceso de búsqueda de información -- Evaluación del servicio de referencia -- El servicio de referencia : ejes para la acción.
Action note:
  • Verificado 10-09-2021
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Libros/ General Libros/ General Biblioteca Central Euclides Jaramillo Arango GENERAL Papel 025.52 G215 (Browse shelf(Opens below)) Ej.1 Available 061375

Incluye referencias bibliográficas (páginas 257-278).

Antecedentes históricos y definiciones conceptuales -- Planificación y organización del servicio de referencia -- Estudio de la comunidad y estudio de usuarios -- Desarrollo de la colección de referencia -- Colección de referencia -- Marketing -- Entrevista de referencia -- Servicios de referencia -- Formación de usuarios -- El proceso de búsqueda de información -- Evaluación del servicio de referencia -- El servicio de referencia : ejes para la acción.

Verificado 10-09-2021

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