Gestión de la calidad en el sector público : Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública (NTCGP 1000:2009) /

By: Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC)Material type: TextTextSeries: Norma Técnica de Calidad en la Gestión PúblicaPublisher: Bogotá (Colombia) : Icontec , 2009Description: 132 páginas : Ilustrado ; 25 cmISBN: 9789588585055; 9588585058Subject(s): CONTROL DE CALIDAD -- COLOMBIA -- NORMAS TÉCNICAS | SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD -- NORMAS TÉCNICAS | ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD | GESTIÓN DE LA CALIDAD -- NORMAS TÉCNICAS | Colombia -- ADMINISTRACIÓN PÚBLICA -- NORMAS TÉCNICASDDC classification: 658.562
Contents:
1. Principios de gestión de calida para la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios. 2. Compativilidad con otros sistemas de gestión, de control, normas y políticas. 3. Aclaraciones relativas a la primera actualización de la norma técnica de calidad en la gestión pública. 4. Términos y definiciones. 5. Sistema de gestión de la calidad. 6. Requisitos generales. 7. Gestión documental. 8. Responsabilidad de la dirección.
Action note: Verificado 05-06-2018
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GENERAL
Papel 658.562 I17g (Browse shelf) Ej.1 Available (Sin restricciones) 069981

Incluye índice y bibliografía

1. Principios de gestión de calida para la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios. 2. Compativilidad con otros sistemas de gestión, de control, normas y políticas. 3. Aclaraciones relativas a la primera actualización de la norma técnica de calidad en la gestión pública. 4. Términos y definiciones. 5. Sistema de gestión de la calidad. 6. Requisitos generales. 7. Gestión documental. 8. Responsabilidad de la dirección.

Verificado 05-06-2018

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