TY  - BOOK
AU  - González Recuenco, Javier.
AU  - Huete, Luis María,
AU  - Sánchez de Toro, Jerónimo,
AU  - Salutregui Pacios , Javier, 
TI  - Más allá del CRM y el marketing relacional: : personalización / 
SN  - 8420543543
U1  - 658.8 
PY  - 2004///
CY  - España : 
PB  - Pearson Educación, 
KW  - Mercadeo
KW  - Relación con los clientes
N1  - En la portada : Donde las grandes ideas encuentran expresión; Bibliografía
ER  -