000 | 00780nam a2200205 a 4500 | ||
---|---|---|---|
001 | 43288 | ||
020 | _a9789586487429 | ||
037 | _cUS dollar: 24.000 | ||
082 |
_a658.8343 _bS357m |
||
100 |
_aSchnarch Kirberg, Alejandro _979282 |
||
245 |
_aMarketing de fidelización ¿cómo obtener clientes satisfechos y leales bajo una perspectiva latinoamaericana / _cAlejandro Schnarch Kirberg |
||
260 |
_aBogotá: _bEcoe _c2011 |
||
300 | _axiii, 136 p. il. | ||
440 |
_aCiencias administrativas Área : Mercadeo y Ventas _979473 |
||
650 |
_aLealtad del consumidor _xEstudios y ejercicios _979474 |
||
650 |
_aAdministración del mercadeo _xEstudios y ejercicios _979475 |
||
650 |
_aServicio al cliente _915746 |
||
650 |
_aAnálisis de mercadeo _98622 |
||
942 |
_2ddc _cBK |
||
999 |
_c37289 _d37289 |