000			01627cam a2200289Ma 4500
999			_c75593 _d75593
001			ocn991809204
003			OCoLC
008			121123s2009 ck u000 0 spa d
020			_a9789588585055
020			_a9588585058
040			_aCKDLS _bspa _cCKDLS _dOCLCO
082	0	4	_a658.562 _223 _bI17g
110	2		_aInstituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (ICONTEC) _98501
245	1	0	_aGestión de la calidad en el sector público : _cNorma Técnica de Calidad en la Gestión Pública (NTCGP 1000:2009) /
260			_aBogotá (Colombia) : _bIcontec , _c2009 .
300			_a132 páginas : _bIlustrado ; _c25 cm .
490	0		_aNorma Técnica de Calidad en la Gestión Pública
500			_aIncluye índice y bibliografía
505			_a1. Principios de gestión de calida para la rama ejecutiva del poder público y otras entidades prestadoras de servicios. 2. Compativilidad con otros sistemas de gestión, de control, normas y políticas. 3. Aclaraciones relativas a la primera actualización de la norma técnica de calidad en la gestión pública. 4. Términos y definiciones. 5. Sistema de gestión de la calidad. 6. Requisitos generales. 7. Gestión documental. 8. Responsabilidad de la dirección.
583			_aVerificado 05-06-2018
650	1	4	_aCONTROL DE CALIDAD _zCOLOMBIA _vNORMAS TÉCNICAS. _931411
650	1	4	_aSISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD _vNORMAS TÉCNICAS. _931412
650	1	4	_aADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD. _931413
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651		0	_aColombia _xADMINISTRACIÓN PÚBLICA _vNORMAS TÉCNICAS. _931415
942			_2ddc _cBK