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999			_c79896 _d79896
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003			OCoLC
008			170510s2016 ck a b 000 0 spa d
020			_a9789587713343
082			_223 _a658.804 _bR744
100			_aRoldán Zuluaga, Santiago _941283
245			_aCommunity management 2.0: Gestión de comunidades virtuales / _cSantiago Roldán Zuluaga
250			_aPrimera edición
260			_aBogotá : _bEcoe ediciones ; _c2016
300			_a209 páginas : _bilustraciones ; _c23 centimetros
490			_aColección Ciencias Empresariales. Management
500			_aContiene glosario
500			_aContiene índice de figuras
504			_aContiene Bibliografía
505			_a1. La visión de un community manager: El nuevo líder en la estrategia de marketing 2. Redes sociales virtuales: Del CRM al social CRM 3. Desarrollo de estrategias de marca a partir del uso de redes sociales virtuales 4. Clasificación y descripción de las plataformas sociales virtuales: Un directorio para el community Manager 5. Gestión y monitoreo de una estrategia de social media marketing 6. Principales métricas que determinan una estrategia de social media marketing
583			_aVerificado 22-01-2019
650			_aMercadeo por internet _938343
650			_aRedes de negocios _941284
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942			_2ddc _cBK