Rubio Gerrero, Germán
Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente Una aplicación para las grandes superficies - Tolima : Universidad del Tolima : 2013, - 23 cm
1. La teroría 2. El proyecto de investigación
9789588747422
Calidad
658.4013 / R896m
Modelo de gestión de la calidad en el servicio al cliente Una aplicación para las grandes superficies - Tolima : Universidad del Tolima : 2013, - 23 cm
1. La teroría 2. El proyecto de investigación
9789588747422
Calidad
658.4013 / R896m