Gestión por procesos : mejoramiento continuo / Luis Fernando Agudelo Tobón

By: Agudelo Tobón, Luis FernandoMaterial type: TextTextPublisher: Medellín : ICONTEC 2007Edition: 4Description: 299 pISBN: 9589383728Subject(s): Planificación Estratégica | Control de Calidad | Indicadores de Gestión -- PlaneaciónDDC classification: 658.4012
Contents:
Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones 2.Identificación y diseño de procesos 3.Transformación de la organización. La organización 4.Rediseño de procesos El mejoramiento continuo 5.Despliegue de la función de calidad QFD 6.Reingeniría 7.Benchmarking 8.Outsorcing. "tercerización" subcontratar ampliar la empresa sin delegar autoridad 9.Alianzas estratégicas 10.E-process. Tecnología e informática como apoyo a los procesos 11.Asignación de recursos a los procesos. Costos ABC y otros 12.Teoría de restricciones
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Importancia de los procesos y su aplicación en las organizaciones 2.Identificación y diseño de procesos 3.Transformación de la organización. La organización 4.Rediseño de procesos El mejoramiento continuo 5.Despliegue de la función de calidad QFD 6.Reingeniría 7.Benchmarking 8.Outsorcing. "tercerización" subcontratar ampliar la empresa sin delegar autoridad 9.Alianzas estratégicas 10.E-process. Tecnología e informática como apoyo a los procesos 11.Asignación de recursos a los procesos. Costos ABC y otros 12.Teoría de restricciones

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