Gestión comercial de la Pyme : herramientas y técnicas básicas para gestionar eficazmente su empresa / Fernando García Arca.
By: Fernando García Arca
Contributor(s): García Arca, Fernando Coautor. Freijero, Ana Belén Coautor. Loureiro, Dominique Coautor. Lucio, Elena Coautor. Pérez, Emilio Coautor. Silva, Enrique coaut Fernández, Susana CoautorMaterial type: 
TextPublisher: Bogotá : Ediciones de la U, 2010Description: 230 p. : ilISBN: 9789588675039Subject(s): Planificación Estratégica; Pequeña y mediana empresa-Análisis de MercadeoDDC classification: 658.8
Contents:
-Planificación comercial - Programación de ventas - Ejecución y control de la acción comercial - Gestión de ventas - Atención al cliente - Promoción de ventas - Cómo fidelizar a los clientes - Programas de fidelización - Qué quieren los clientes - Técnicas de negociación - Principios fundamentales de la negociación - Los estilos de negociación - El comportamiento en la negociación
| Item type | Current location | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode |
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Libros/ General
|
Biblioteca Central Euclides Jaramillo Arango | GEN | 658.8 / C393 (Browse shelf) | Ej. 1 | Available (Sin restricciones) | 059392 |
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